Job Description
Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein weltweit operierendes Unternehmen mit weitreichender Erfahrung und großer Innovationskraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transportlösungen im Schwerlast‑ und Spezialtransport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer Lösungsorientierung bewegen wir – egal wie lang, wie schwer oder wie kompliziert! Als leistungsfähiger Global Player sind wir gemeinsam stark, denn wir haben eine starke Geschichte.
Wir sind Goldhofer – Das Original.
Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingen und bewerben Sie sich jetzt als
Technischer Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology
Unser technisches Serviceteam im Geschäftsbereich Airport Technology ist auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Problemlöser m/w/d mit Leidenschaft für Fahrzeugtechnik, der sich folgenden Aufgaben stellt:
* Sie beraten unsere Kunden und unterstützen dabei, technische Probleme zu analysieren, und entwickeln gemeinsam mit Kunden und Fachabteilungen maßgeschneiderte technische Lösungen.
* Sie beraten unsere Kunden zur präventiven Instandhaltung, Wartung und zum Betrieb unserer innovativen Flugzeugschlepper.
* Sie wickeln Gewährleistungsfälle souverän ab und arbeiten dabei eng mit der Teamleitung zusammen.
* Bei Kundenanfragen für Serviceeinsätze, Wartungen, Reparaturen und Modifikationen am Fahrzeug übernehmen Sie die technische Ausarbeitung und erstellen entsprechende Angebote.
* Sie laden und parametrieren Steuerungen für unsere Fahrzeuge und führen wichtige Softwareupdates durch.
* Sie betreuen Demofahrzeuge bei unseren Kunden.
* Als kompetenter Ansprechpartner m/w/d stehen Sie unseren Servicetechnikern mit Rat und Tat zur Seite.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker m/w/d, ggf. mit Weiterbildung, und bringen auch betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
* Sie haben ein gutes technisches Verständnis, das es Ihnen erlaubt, an unseren komplexen Sonderfahrzeugen Probleme zu lösen.
* Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Elektromobilität mit und konnten bereits Hochvoltkenntnisse erwerben, um auch unsere E-Fahrzeuge serviceseitig zu betreuen.
* Sie zeichnen sich durch Verhandlungsgeschick und eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
* Um mit unseren internationalen Kunden zu kommunizieren, verfügen Sie über gute Englischkenntnisse und können im Idealfall durch eine weitere Fremdsprache glänzen.
* Im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen, idealerweise SAP, sind Sie versiert.
* Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung in einem mittelständischen Unternehmen
* Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiterer tariflicher Sonderzahlungen
* Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
* Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr
* Bezuschusste Kantine
* Bezuschusstes Fahrradleasing
* Spendit Card
* Umfangreiche Weiterbildungsprogramme
* Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Familientag und Sommerfest
* Sicheren Arbeitsplatz in einer wertorientierten Unternehmenskultur