Beschreibung der Stelle:
Wir suchen einen erfahrenen Datenbankfachmann, der unsere CRM-Systeme betreibt, pflegt und weiterentwickelt. Er soll sicherstellen, dass die Datenintegrität aufrecht erhalten wird und automatisierte Prozesse implementiert. Der Erfolg in diesem Job erfordert fundierte Kenntnisse von Datenmodellen und -strukturen sowie Erfahrung im Requirements Engineering. Die Arbeit als Key-User ist ein wichtiger Schwerpunkt.
Aufgaben:
Aufgaben und Ziele:
* Betrieb und Pflege der MS-Dynamics-CRM-Datenbank
* Sicherstellung der Datenqualität und -integrität
* Implementierung automatisierter Prozesse
* Entwicklung von Daten-Workflows für Fundraising-Bereiche
* Erstellung von Zielgruppenlisten und Segmentierungen für Kampagnen
* Datenmanagement bei Massenbehandlungen
* Analyse von Spenderpotenzialen und Empfehlung von Maßnahmen
* Erfolgsauswertung von Fundraising-Maßnahmen
Voraussetzungen:
* Fundierte Erfahrung mit MS Dynamics CRM oder vergleichbaren Systemen
* Sehr gutes Verständnis von Datenmodellen und -strukturen
* Erfahrung im Requirements Engineering/Key-User-Rolle
* Kenntnisse in Marketing-Automation und Datenanalyse
Wir bieten:
* Einen sinnstiftenden Job
* Ein Team aus engagierten Mitarbeitenden
* Flexibilität in der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
* Interne und externe Fortbildungen