Als Touristikfachkraft und Kundenberater für Lateinamerika Individualreisen sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung und Durchführung von unvergesslichen Reiseerlebnissen spezialisiert hat.
Aufgabenbereiche
1. Beschäftigen Sie sich mit der Kundenberatung und dem Verkauf über Telefon und E-Mail. Mit Ihrer ausgezeichneten Kenntnis des lateinamerikanischen Marktes bieten Sie unseren Kunden individuelle Reiseangebote an und gehen ihnen dabei gut beraten durch alle Schritte bis zur Abwicklung.
2. Erstellen Sie aussagekräftige Angebote und kalkulieren Sie Kostenvoranschläge für unsere Kunden. Ihr Organisations- und Strukturierungstalent ermöglicht Ihnen, alle Leistungen schnell und effizient abzustimmen.
3. Stellen Sie Ihre Kunden zufrieden, indem Sie alles in Ihrem Bereich tun, um eine perfekte Buchung zu realisieren. Mit jeder einzelnen Buchung begrüßen Sie unsere Zielgebietsagenturen herzlich und stimmen deren Leistungen ab.
4. Übernehmen Sie als Buchhalter gesamte Buchungsprozesse und besprechen Sie fließend miteiner Buchhaltung.
5. Als Controllingexperte stellen Sie sicher, dass sämtliche finanziellen Transaktionen ordnungsgemäß erfasst und verfolgt werden. Denken Sie kreativ, um Kontrollzyklen zu verbessern und neue Wege zur erhöhten Effektivität zu finden.
6. Nach Abschluss einer Reise stehen Sie Ihren Kunden gerne zur Verfügung, um eventuelle Nachbearbeitungsaufgaben abzuwickeln. Wir binden Sie bei Lösungen von komplexen Reiseabenteuern mit ein.
7. Mitgestalten Sie im Team die Zukunft unseres Unternehmens!