Jobbeschreibung
Das erwartet Dich bei uns
* Change Requests managen : Aufnahme, Priorisierung und Betreuung von Änderungsanforderungen unserer Kunden (Rhenus Niederlassungen) - von der Analyse bis zur Abrechnung.
* Anforderungen übersetzen : Kundenbedürfnisse in logistische Konzepte überführen und gemeinsam mit den Software Engineers IT-Lösungen schaffen.
* Analyse & Beratung : Bewertung der Auswirkungen von Änderungen, Beratung zu Standardlösungen und Alternativen im Warehouse Management System (WMS).
* Prozesse optimieren : Gemeinsam mit Kunden, Crews und Entwicklern Engpässe identifizieren, Workflows verbessern und Automatisierungslösungen einführen.
* Zusammenarbeit leben : Enge Kooperation mit genannten Stakeholdern in einem agilen Umfeld (Scrum/Kanban).
* Kommunikation & Reporting : Statusberichte erstellen, Meetings moderieren und Stakeholder über Fortschritte informieren.
* Qualität sichern : Änderungen testen, validieren und die kontinuierliche Verbesserung (KVP) vorantreiben.
Das bringst Du mit
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Technik oder Wirtschaft – alternativ eine IT-nahe Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung in der Logistik.
* Operative Berufserfahrung in der Logistik, vorzugsweise in der modernen, WMS-gestützten Lagerlogistik.
* Mehrjährige Erfahrung im Prozess- oder Change-Management, idealerweise im agilen IT- oder Logistikumfeld.
* Hohe Affinität und fundiertes Verständnis von Logistikprozessen und IT-Systemen (ERP, WMS, TMS).
* Erfahrung im Umgang mit Tools wie Jira, Confluence oder ServiceNow .
* Analytische Stärke, Kommunikationsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse .
Geschäftsfeld
Warehousing Solutions
Die Rhenus Warehousing Solutions gehört zu den führenden Outsourcing-Partnern von Industrie und Handel für lagerlogistische Lösungen. Neben einer Vielzahl eigener Lager-Zentren übernimmt die Rhenus auch Projekte direkt bei unseren Kunden vor Ort. Die umfangreichen, zusätzlichen Dienstleistungen und IT-Lösungen reichen dabei weit über den Standard in der Lagerlogistik hinaus und vervollständigen das individuelle Portfolio unserer Kunden – alles aus einer Hand. Unsere Mitarbeiter erwarten spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege sowie viel Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.