Ihre Aufgaben
:
1. Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)
2. Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall
3. Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und Vertragsänderungen
4. Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen
Ihre Qualifikation:
5. Relevante Berufserfahrung
6. Spaß an Kommunikation und Beratung von Kunden
7. Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität
8. Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen
9. Fließende Deutschkenntnisse