Jobbeschreibung:
Der Kundenberater unterstützt den Kunden bei allen Fragen und Bedenken. Ein wichtiger Teil seiner Arbeit sind die Kommunikation mit dem Kunden, die Dokumentation von Kundenanfragen sowie die Gewährleistung einer optimalen Servicequalität.
Notwendige Fähigkeiten:
* Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
* Strategische Beratung und Betreuung der Kunden
* Dokumentation und Administration von Kundenanfragen
Wir suchen nach Personen, die sich in folgenden Bereichen auskennen:
Besondere Aufgaben:
1. Kundenberatung und -betreuung
2. Administration von Kundenanfragen
Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie die Gewährleistung einer optimalen Servicequalität.
Vorteile:
* Flexibilität durch Homeoffice
* Möglichkeit zur Entwicklung von neuen Fähigkeiten