Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
eine/n Sachbearbeiter/in
in DE-53340 Meckenheim
Ihre Aufgaben:
• vielfältige Aufgaben rund um die internationale Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Kundenanfragen bzgl. Liefertermin, Lieferzeiten und Transportverfolgung
• Auftragsbearbeitung inkl. Eingabe ins System und Stornos
• Bindeglied zwischen Kunde und Hersteller
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen inkl. Reparaturen, Rücksendungen und Gutschriften
Ihr Profil:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Support oder in der Kundenbetreuung
• offene und kommunikative Art mit einem Gespür für Menschen
• verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch (und gerne einer weiteren Fremdsprache)
Was wir Ihnen bieten:
• Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und weiteren Gehaltsextras wie betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team
•
Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel