Mitarbeiter Business Center (m/w/d)
Sparkasse Fulda
Sie sucheneine interessante und herausfordernde Position in einererfolgreichen Sparkasse? Dann sind Sie bei uns genaurichtig!
In einem attraktiven Geschäftsgebiet, mit einerBilanzsumme von über 4 Mrd. Euro und etwa 650 Mitarbeiterinnen undMitarbeitern stehen wir unseren Kunden mit der gebündeltenKompetenz eines leistungsstarken Finanzdienstleisters in Stadt undLandkreis Fulda zur Seite.Werden Sie Teil unseres Teams undbewerben Sie sich als:
Mitarbeiter Business Center (m/w/d) inTeilzeit (50 %)
Das bieten wirIhnen
* Spannende,verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen, motiviertenund kompetenten Team
* Eine hochmoderneArbeitsplatzausstattung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einerattraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
* 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) +flexibles Jahresarbeitszeitkonto
* Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge undMitarbeiterkonditionen
* Fahrradleasing überJobrad, bezuschusstes Deutschlandticket und jährlicherParkkostenzuschuss
* Betriebssport, Teamevents,Gesundheitsmanagement
* ProfessionellesOnboarding und qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
IhreAufgaben
* Sie sind dieerste Kontaktperson bei telefonischen Anfragen unserer gewerblichenKunden
* Sie betreuen alle gewerblichenKundensegmente und unterstützen durch dietelefonisch fallabschließende Bearbeitung der daraus entstehendenKundenwünsche
* Sie erkennen Potenziale undkoordinieren Rückrufe sowie Terminwünsche für die oben definiertenKundengruppen
* Sie übernehmen den technischenSupport für die Bereiche Online-Banking und Online-BankingBusiness. Weiterhin stehen Sie den Kunden bei Fragen zuPlattformen, Apps und Softwarelösungen mit Rat und Tat zurSeite
* Darüber hinaus übernehmen Sie dieSachbearbeitung von Kundenanliegen zu allgemeinen Servicethemen(u.a. „rund um“ Konto, Onlinebanking, Karten)
Damit begeistern Sie uns
* Sie verfügen übereine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zurBankkaufmann/-frau oder Sparkassenkaufmann/-kauffrau.
* Sie bringen ausgeprägte Kenntnisse in denServiceprozessen sowie in der praktischen Serviceberatung mit.Idealerweise haben Sie bereits gewerbliche Kunden inServiceaufgaben beraten.
* Sie interessierensich speziell für Online-Banking Themen und stehen Veränderungen indiesen Bereichen aufgeschlossen gegenüber.
* Sieverfügen über eine angenehme, freundliche Stimme verbunden miteinem guten Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift und bringen eineangemessene zeitliche Flexibilität mit.
* Sieergänzen Ihr Profil idealerweise um Kenntnisse in der Bedienung derbankfachlichen Anwendung OSPlus ISP Sowie MS Office Word sowieOutlook.
* Sie identifizieren sich gerne undvollständig mit der Sparkassen-Finanzgruppe und denUnternehmensleitlinien der Sparkasse Fulda.
Unser Kontakt
Haben wir Ihr Interessegeweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter:www.sparkasse-fulda.de/karriere .Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Nicole Fleck,telefonisch unter 0661 - 857-21161 oder per E-Mail:bewerbung[AT]sparkasse-fulda.de.
RechtlicheHinweise
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle.Die Sparkasse Fulda fördert die berufliche Chancengleichheit allerGeschlechter. In Vergütungsgruppen, in den Frauenunterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen von Frauen besonderserwünscht. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicherEignung bevorzugt.
FachlicherAnsprechpartner:
Frau
NicoleFleck
Buttermarkt 2 - 6
36037Fulda
Verantwortlich für diese Anzeige imSinne von §5 Abs.1 des TMG ist: https://www.sparkasse-fulda.de/de/home/toolbar/impressum.html
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