Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Kunden in Weinheim suchen wir einen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Diese Rolle eignet sich ideal für IT-Fachkräfte, die ihre Karriere im Support-Bereich ausbauen möchten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern haben. Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis Belastbarkeit und Teamfähigkeit Unser Kunde bietet Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300