Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Business Process Consultant für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich
* Verantwortung für methodische und operative Fragestellungen im Prozessmanagement der D-Trust
* Entwicklung und Umsetzung einheitlicher Prozessstandards und -vorgaben
* Modellierung und Optimierung fachlicher Prozesse im BPMN-Tool entlang definierter E2E-Prozesslandschaften
* Analyse und Bewertung bestehender End-to-End-Prozesse mittels moderner Methoden (z. B. Process Mining, LEAN)
* Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozess- und Systemlandschaft sowie Unterstützung bei KPI-Definition und -Pflege
* Steuerung der Optimierung zentraler Unternehmensprozesse
* Aktive Mitwirkung in bereichsübergreifenden Prozess- und Managementsystem-Meetings (inkl. ISO-9001-Konformität)
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit einem einschlägigen technischen oder organisatorischen Schwerpunkt oder Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Kenntnisse hinsichtlich Verfahren zur Prozessoptimierung
* Praktische Erfahrung mit BPMN-Tools oder ähnlichen Prozessmodellierungstools
* Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Fähigkeit zu strategischem und analytischen Denken
* Serviceorientierte verbindliche Arbeitsweise
* Kommunikationskompetenz auf Deutsch (mindestens auf C1-Niveau) und Englisch