Im Auftrag eines erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmens suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Sie betreuen Kundenanfragen, begleiten den gesamten Angebots und Auftragsprozess und tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise zu einer reibungslosen Abwicklung im Vertriebsinnendienst bei. Dabei stehen Serviceorientierung, Verlässlichkeit und eine enge Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt.
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, klaren Prozessen und einer langfristigen Perspektive in einem professionellen Team.
Ihre Vorteile
1. Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
2. Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
3. Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
4. Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
5. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
6. Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
7. Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive
Ihre Aufgaben
8. Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands und Neukunden
9. Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
10. Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen im System
11. Prüfung von Auftragsbestätigungen sowie Abstimmung von Lieferterminen
12. Koordination und Nachverfolgung von Liefer und Versandprozessen
13. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Unterstützung bei Kundenprojekten
14. Pflege und Aktualisierung von Kunden und Artikelstammdaten im CRM System
15. Bearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
16. Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten
17. Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
Ihr Profil
18. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
19. Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
20. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken
21. Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
22. Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
23. Freude am Kundenkontakt und an vertriebsnahen Aufgaben