We Enable our Customers to Enhance the Safety, Sustainability, Resilience and Productivity of their People, Plants, and Assets.
Honeywell Industrial Automation unterstützt unsere Kunden dabei, Betriebsabläufe sicherer und effizienter zu gestalten. Von Raffinerien über Distributionszentren bis hin zu Einzelhandelsfilialen liefern wir messbare Ergebnisse – verbessern zugleich die Arbeitssicherheit und erreichen Nachhaltigkeitsziele wie die Reduzierung von CO₂-Emissionen. Dies gelingt durch den Einsatz von Konnektivität, fortschrittlicher Datenanalyse, Software, Robotik, Sensorik, Prozessautomatisierung sowie Lösungen für das Asset Performance Management.
Honeywell Gas Technologies ist weltmarktführender Partner im Gasgeschäft. Wir bieten Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Unsere zuverlässigen Anwendungen ermöglichen Energieversorgungsunternehmen, Anlagenbauern und Industriebetrieben die volle Kontrolle im Bereich der Regel- und Messtechnik. Wir planen und bauen anforderungsgerechte Anlagen und sorgen für verlässliche Stationsautomatisierung – und das aus einer Hand.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir einen engagierten „Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung“ an unserem Hauptstandort in Kassel, in Vollzeit (35 Std./Woche) und befristet als Vertretung während Mutterschutz und Elternzeit gemäß § 14 Abs. 1 TzBfG (voraussichtlich bis zu 36 Monate).
Ihre Aufgaben
1. Erstellen von Serviceaufträgen in Siebel
2. Erstellen von Arbeitsaufträgen für Servicemonteure in Excel
3. Sicherstellung des Informationsflusses an Kunden und Servicemonteur
4. Vollständigkeitsprüfung der Unterlagen
5. Kostenaufstellung für Kunden
6. Materialrückmeldung, Materialbestellungen, Rechnungserstellung und Gutschriften in SAP
7. Rechnungsabschluss in Siebel und Versand der Rechnungen
8. Ablage der Dokumentation (Scan + Papier) sowie Stammdatenpflege in SAP
9. Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten / Dienstleistern, Service Technikern sowie intern mit ISC, Finance, Einkauf, Vertrieb, Versand und HSE
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
12. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
13. Sicherer Umgang mit MS-Office, umfassende SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
14. Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse sind ein Plus
Wir bieten
15. Eine gründliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Weltunternehmen
16. Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen
17. Vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
18. Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Ein gut eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team
20. Job-Rad
21. Ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub
Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich für Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Wir stellen sicher, dass für Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft anzufragen.
Join us now and be part of a global team of thinkers, innovators, dreamers, and doers who make the things that make the future!
#TheFutureIsWhatWeMakeIt