Werkstudent | Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz
Da wir weiter wachsen, bieten wir Studierenden die Möglichkeit, im Customer Management praktische Erfahrungen zu sammeln – mit Einblicken in Kundendienst, Backoffice, PayOp und POS-Technik.
Aufgaben
* Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten
* Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen
* Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen
* Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe
* Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management
Qualifikation
* Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein
* Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus
* Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus
* Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
* Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen
Benefits
* Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
* Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
* Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro zwischen 8:00-17:00 Uhr
* Geschichte! Arbeitsplatz in Pulsnitz in einem historischen Gebäude mit moderner Ausstattung
* Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
* Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
* Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub
Auf Sie wartet eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive in einem spannenden und wachstumsstarken Unternehmen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Starttermin!
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Als größtes inhabergeführtes, von der Bafin zugelassenes Zahlungsinstitut stehen wir seit 20 Jahren für passgenaue Payment- und Kundenbindungslösungen. Damit unsere Kunden auch im persönlichen Kontakt zielsicher und punktgenau genau beraten werden können, bieten wir kurze, schnelle und persönliche Wege sowohl im technischen Support als auch im kaufmännischen Kundendienst. einfach.sicher.zahlen ist für uns mehr als nur ein Slogan.
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses wird gemäß unserer Datenschutz ( Datenschutz | secupay AG | ) Erkärung erfolgen.