Unser Unternehmen molton24, gegründet im Jahr 2005, ist ein führender Großhandel für Bühnen- und Theaterbedarf mit Spezialisierung auf schwer entflammbare Stoffe wie Molton und Nessel. Wir sind bekannt für unser breites Sortiment, das auch Spezialprodukte für die Filmindustrie umfasst. Unser Hauptvertriebskanal ist unsere Webseite (Online-Shop), über die wir seit Jahren kontinuierlich wachsen. An unserem Standort in Berlin-Tempelhof verfügen wir über einen eigenen Store mit Näh- und Produktionsatelier sowie großem Lager. Diese Infrastruktur ermöglicht es uns, individuelle Kundenwünsche schnell und zuverlässig zu erfüllen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nun eine Bürokraft (m/w/d), die unsere Kundenbetreuung und Büroorganisation tatkräftig und professionell unterstützt. Aufgaben Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich in unserem Store in Berlin-Tempelhof. Angebotserstellung: Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche. Auftragsabwicklung: Erfassung und Verwaltung von Bestellungen sowie Pflege von Kundendaten in unserem ERP-System. Organisation: Enge Zusammenarbeit mit unserem Näh- und Produktionsatelier und Unterstützung bei der Lagerverwaltung. Qualifikation Kaufmännische Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich. Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt. Organisationsgeschick: Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent, um im Office Management stets den Überblick zu behalten. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook). Teamfähigkeit: Fähigkeit zur Teamarbeit und ausgeprägte Flexibilität. Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil. Benefits Arbeitszeit: 35-Stunden-Woche (Vollzeit) mit Halbtagsarbeit am Freitag bis 15:00 Uhr, wodurch sich Beruf und Privatleben gut vereinbaren lassen. Arbeitsumfeld: Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Verantwortung und eigenverantwortliches Arbeiten gefördert werden. Extras: Kostenlose Getränke und Snacks am Arbeitsplatz. Start: Einstellung ab sofort möglich. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an unsere Ansprechpartnerin Tamara Mundt. Frau Mundt steht Ihnen auch für Fragen zur Position jederzeit gerne zur Verfügung.