Projektleiter IT-Delivery
Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Teams bei der Umsetzung von Strategien und der Weiterentwicklung der IT-Delivery unterstützt. Das Delivery Support Office ist eine Stabsabteilung, die keine IT-Dienstleistungen direkt zur Verfügung stellt.
Als Projektleiter werden Sie an der Schnittstelle zwischen Strategie, Governance, IT-Service-Management, Enterprise Architecture und Prozess- und Projektmanagement tätig sein. Ihr Fokus liegt auf der operativen Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung.
* Sie unterstützen den General Manager IT-Service Delivery bei der Umsetzung von Strategien und der Weiterentwicklung der Serviceerbringung.
* Sie sind verantwortlich für die Implementierung und Optimierung des Target Operating Model (TOM) und fungieren als Bindeglied zwischen Strategie, Governance und IT-Management.
* Sie planen und realisieren Transformationsinitiativen mit Schwerpunkt auf Prozessen und unterstützenden Tools, um die Organisation effizient an neue Anforderungen anzupassen.
* Sie entwickeln und setzen Strategien zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität um.
* Sie entwickeln das Target Operating Model (TOM) stetig anhand von Lessons Learned, Auditergebnissen und strategischen Vorgaben weiter und befähigen Teams, dieses zielgerichtet in Projekten, Prozessen und im Tagesgeschäft einzusetzen.
* Sie sichern die Einhaltung interner Prozesse und Vorgaben durch systematisches Monitoring, klare KPIs und regelmäßige Reviews.
* Sie arbeiten eng mit Enterprise Architecture Management, IT-Service-Management, Prozessmanagement, Projektmanagement und Controlling zusammen, um die Organisation ganzheitlich zu optimieren.
* Sie bauen das Delivery Support Team auf und führen es mit dem Ziel, die Organisationsziele effektiv zu unterstützen.
Qualifikationen
* Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich.
* Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Beratung, idealerweise mit Fokus auf Operating Models, IT-Governance oder Service Management.
* Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Service-Entwicklung, Service-Transition und Service-Betrieb; Kenntnisse von ITSM-Tools wie JIRA oder ServiceNow sind von Vorteil.
* Sie haben Erfahrung in der Implementierung von Frameworks wie ITIL4, TOGAF, COBIT oder SAFe.
* Sie sind vertraut mit Methoden wie Operating Model Canvas, Capability Mapping und Value Streams.
* Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und können komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.
* Sie überzeugen durch strategisches Denken, hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke.
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
Bei uns erhalten Sie einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen:
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
* Flexibles und hybrides Arbeiten.
* Freiräume für kreatives Arbeiten.
* Betriebliche Altersvorsorge.
* Krisensicherer Arbeitsplatz.
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Mitarbeitervorteile & Rabatte.
* Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung.
* Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement.
* EGYM Wellpass.