Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!
Ihre Aufgaben
* Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene sowie relevanten Partnern.
* Eingehende Kundenanfragen priorisieren und organisieren.
* Störungen identifizieren und Lösungen umsetzen.
* Erstellung von Dokumentationen für Tickets, Abläufe und Teamanweisungen.
* Unterstützung bei Eskalationen, insbesondere in Richtung Entwicklerteams.
* Einarbeitung an den Standorten in Erfurt und München zur Vermittlung von System- und Prozessverständnis.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in Fachbereichen wie Informatik, Systemmanagement oder IT-Management; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen oder vergleichbare Qualifikationen
* Von Vorteil: erste praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support oder Systemmanagement
* Offenheit für Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
* Sprachfertigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl gesprochen als auch schriftlich
Das bieten wir
* Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus und variablen Arbeitszeiten
* Schneller Einstieg möglich
* Moderne Büros mit zeitgemäßer Ausstattung, die auch Hunde willkommen heißen, mit Unterhaltungsmöglichkeiten wie Tischfußball, kostenlosen Getränken und Snacks
* Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
* Angebote für Sprachkurse und Teambuilding-Veranstaltungen
* Fitness- und Gesundheitsprogramme mit einem persönlichen Coach
* Langfristige Perspektiven am Arbeitsplatz
* Intensive Einarbeitungsphasen
* Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie fachlichen Weiterbildungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Herr William Springer
it-leipzig@dis-ag.com
DIS AG
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04105 Leipzig
Telefon +49 0341/3057120
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