Deine Aufgaben:
* Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
* Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Officeanwendungen, Drucker, Netzwerkzugang etc.)
* Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Passwortzurücksetzungen, Postfächer, Gruppen)
* Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Mobilgeräten
* Betreuung der ERP-Software (Microsoft Business Solution Kenntnisse wünschenswert)
* Unterstützung bei Softwareverteilung und Patchmanagement
* Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten
* Unterstützung bei Infrastruktur- und Netzwerkthemen
* Dokumentation von Systemen und Prozessen
Was du mitbringst:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
Was du von uns erwarten kannst:
* Ein vielseitiges, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben und Projekten
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, mittelständisch geprägten Unternehme mit flachen Hierarchien
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Benefits, u.a. Mitarbeitervergünstigungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft für
* Fitness / Wellness, Betriebsevents und einiges mehr
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage mit Angabe deines Starttermins.
Dreiturm GmbH – Ilse-Wolf-Straße 1 – 36396 Steinau an der Straße