Deine Aufgaben:
1. Mitarbeit beim Aufbau und der Pflege der Konfigurationsmanagement-Datenbank (KMDB)
2. Unterstützung bei der Einrichtung von Produktbibliotheken, Zugriffsberechtigungen und Datenpflege
3. Zuarbeit bei der Initialisierung und Verwaltung von Produktkonfigurationen
4. Unterstützung von KMDB Nutzer
5. Unterstützung bei der Dokumentation von IT Monitoring-Daten und Prozesskennzahlen
6. Mitwirkung bei der Auswertung von Prozess-Performance und Erstellung einfacher KPI Reports
7. Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Konfigurationsmanagement-Prozessen und -Dokumentationen
8. Unterstützung der Arbeitspaketleitung (APL) bei organisatorischen und fachlichen Aufgaben
Dein Profil:
9. Eingeschriebene*r Student*in in einem der Bereiche Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT Management, Systems Engineering oder vergleichbar
10. Erste Berührungspunkte mit IT-Service Management, idealerweise ITIL Grundlagen (Zertifikat nicht zwingend)
11. Grundkenntnisse in Datenbanken (z. B. SQL) sind wünschenswert
12. Interesse an Konfigurationsmanagement, Prozessanalyse und Digitalisierung
13. Deutsch mindestens B2, idealerweise C1
14. Englisch mindestens B1
15. Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
16. Sorgfalt im Umgang mit technischen Daten
17. Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
Wir bieten:
18. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
19. Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr
20. Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
21. Attraktive Vergütung