Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m/w/d)
Fahr mit uns in die Zukunft starte deine Karriere im KFZ-Callcenter!
Bewirb Dich noch heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kunden! Du bist Zuverlässig? Du bist Organisiert? Du kannst gut mit Menschen?
Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
* Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
* Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
* Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
* Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
* Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
Deine Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
* Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
* Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
* Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
* Erfahrungen im KFZ-Bereich
Dein Vorteil als Call Center Agent (m/w/d):
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
* Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
* bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
* Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
Dein Kontakt zu Hofmann:
Du hast Interesse an dem Job als Call Center Agent (m/w/d)?