Inserat online seit: 2 September
Beschreibung
Freiberufliche Unterstützung im Bereich Energie- und Facility Management
Wir suchen einen erfahrenen und kundenorientierten Fachmann zur Betreuung unserer Kunden bei Installation, Betrieb und Problemlösung von Systemen.
* Fehleranalyse und Behebung
* Aufbereitung von Daten aus Dateien und Datenbanken zur Überführung in die Systeme
* Austausch mit dem Team Consultants und der Entwicklung zur stetigen Verbesserung der Systeme
* Annahme, Verfolgung und Auswertung der eingehenden Tickets
* Installation der Systeme und Konfiguration der Schnittstellen
* Fundierte Ausbildung im Software-Anwendungsbereich oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
* Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
* Gute Kenntnisse von Supportprozessen, -methoden und Tools für die Qualitätssicherung
* Praktische Erfahrungen im Umgang mit DBMS (MariaDB/ MySQL/ MS SQL) sowie Betriebssystemen (Linux Server)
* Strukturierte Vorgehensweise bzw. Fähigkeit zur eigenständigen Planung und Organisation von Aufgaben und Arbeitsabläufen
* Hohes Maß an Professionalität sowie ein Auge für Details, Sorgfalt und Genauigkeit
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hervorragendes Arbeitsklima
* Kurze Wege und offene Türen
