Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung
CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.
Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.
Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger?
Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb für unseren Energieladen in Auerbach, im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen.
Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich
Deine Aufgaben bei uns:
* Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort in unseren Shops rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
* Ergänzend fallen gelegentliche Telefonate an
* Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen, Bankverbindungen u. v. m.
* Aktive Produktberatung & Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)
* Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten wie Beratung, Verkauf
* Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Kommunikationsstärke & aktives Zuhören
* Empathie, Geduld & Serviceorientierung im Umgang mit Kund:innen
* Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Interesse an Energiethemen & Bereitschaft zur Einarbeitung
Das bieten wir dir:
* Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung
* Attraktive Vergütung: Festgehalt + Bonusmodell
* Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Stunden
* Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
* Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen
* Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket / Jobticket.
Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen? Bewirb dich jetzt und gestalte jetzt deine Zukunft mit uns
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.700,00€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n):
* Verfügst du über einen Führerschein der Klasse B und ein eigenes Fahrzeug?
* Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder Vertrieb?
* Hast du Grundkenntnisse oder Interesse an Themen rund um Strom, Gas oder Energiedienstleistungen?
* Bist du bereit im Schichtdienst und zu den angegebenen Öffnungszeiten (bis 18 Uhr) zu arbeiten?
* Möchtest du lieber in TZ mit 35 Stunden die Woche oder in VZ 40 Stunden die Woche arbeiten?
* Wann kannst du beginnen?
Arbeitsort: Vor Ort