Ph4Über Autohaus Adelbert Moll GmbH Co. KG /h4Die Moll Gruppe wurde 1932 von Adelbert Moll gegründet und wird inzwischen in der dritten Generation geführt. Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. Unsere Mitarbeitenden haben eine ganz besondere Nähe zu unseren Marken und verstehen sich mit ihrer automobilen Leidenschaft als persönliche Partner*innen für unsere Kund*innen.h4Was erwartet Sie? /h4ulliSie übernehmen als erste Ansprechperson im After-Sales-Bereich die umfassende Betreuung unserer Kundschaft /liliSie führen Direktannahmen souverän durch und beraten dabei kompetent zu Wartung und Reparatur /liliSie definieren bei der Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen Arbeitsumfänge, erstellen gemeinsam mit dem Teiledienst Kostenvoranschläge, kümmern sich um die Rechnungserstellung und übergeben die Fahrzeuge /liliSie stellen gezielt Kontakte zu Kund:innen und Partner:innen her, um eine aktive Kundenbindung sicherzustellen /liliSie reichen Garantieanträge fristgerecht ein, behalten deren Status im Blick und dokumentieren sowie bearbeiten Garantie- und Kulanzfälle in Zusammenarbeit mit Herstellern, Versicherungen und Sachverständigen /liliSie gehen Kundenreklamationen zügig, professionell und lösungsorientiert an und behalten Qualität stets im Auge, indem Sie alle relevanten Prozesse zuverlässig dokumentieren /li /ulh4Was sollten Sie mitbringen? /h4ulliSie haben Ihre Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich der Kfz-Branche erfolgreich abgeschlossen /liliSie verfügen idealerweise über relevante Berufserfahrung im Bereich hochwertiger Fahrzeuge oder Sportwagen /liliSie agieren routiniert und lösungsorientiert mit fundiertem Wissen über After-Sales-Prozesse /liliSie überzeugen dank Ihrer Kommunikationsstärke und ausgeprägten Kundenorientierung im täglichen Kontakt /liliSie zeichnen sich durch ein professionelles Auftreten sowie eine positive, offene Ausstrahlung aus /liliSie tragen durch Ihr Engagement und Ihre Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln, aktiv zum Teamerfolg bei und runden Ihr Profil mit verhandlungssicheren Englisch- oder Italienischkenntnissen ab /li /ulh4Was bieten wir Ihnen? /h4ulliWir bieten Ihnen einen sicheren und ansprechenden Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung und 30 Urlaubstagen /liliFür unsere Mitarbeitenden in den Verwaltungsbereichen besteht die Möglichkeit, 1 Tag pro Woche Möglichkeit auf Homeoffice in Anspruch zu nehmen /liliUnsere Mitarbeitenden profitieren von tollen Benefits: eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, die Option des (E-)Bike-Leasings, ein Ferienbetreuungsangebot in Kooperation mit der Kita Kinderhut sowie Mitarbeitendenangebote durch Corporate Benefits /liliZudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen /liliUnser Vergütungssystem ist äußerst attraktiv und bietet die Möglichkeit von Sonderzulagen wie Weihnachts-, Urlaubsgeld usw /liliBei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeitender besteht die Möglichkeit, eine Empfehlungsprämie von bis zu 2.500 Euro zu erhalten /liliIn vielen Bereichen kommen Sie in den Genuss einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung /liliBei uns haben Sie die Gelegenheit zur Weiterentwicklung, mit einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungs- sowie Qualifizierungsmöglichkeiten /liliUnsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen familiären und kollegialen Spirit aus, in dem berufliche Leidenschaft und persönliche Freundschaft miteinander verschmelzen /li /ulh4Zur Bewerbung /h4pUnser Jobangebot Serviceberater - After-Sales / Kundenbindung / Garantie (m/w/d) klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p /p