Als IT Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Modern Workplace und M365 am Standort Meerane, unterstützen Sie unsere Kunden in bei der Einrichtung und Verwaltung von Clients. Tätigkeiten Planung, Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Clients und deren Anbindung an die IT-Infrastruktur unserer Kunden Dokumentation Ihrer Tätigkeiten und Erstellung von Anleitungen für unsere Kunden Logfilekontrolle der NP und von unseren Kunden Unterstützung unserer Kunden bei der Migration von OnPremise-Lösungen zu Cloud-Lösungen, wie z.B. Microsoft 365, Azure AD, Intune, etc. Beratung unserer Kunden bei der Auswahl, Beschaffung und Implementierung von Hardware und Software für den Modern Workplace Administration und Support von E-Mail- und Telefonie-Lösungen, wie z.B. Office 365, Microsoft Exchange, Reddoxx, 3CX, Swyx Netphone, MS Teams, etc. Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITSM / Modern Workplace Sehr gute Kenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Clients (GPO, Endpoint Manager, Intune) Erfahrungen mit der Betreuung und Lizenzierung der M365 / O365 Produktwelt Kenntnis in gängigen Techniken und Protokolle im Bereich Modern Workplace (Active Directory, DNS, DHCP, VPN, RDP, etc.) Erfahrungen mit Microsoft Exchange OnPremise, Exchange Online oder Reddoxx oder ähnlichen E-Mail-Lösungen Erfahrungen mit Telefonie-Lösungen wie 3CX, Swyx Netphone und MS Teams oder ähnlichen Produkten Zertifizierungen oder nachweisbare Erfahrungen in den Produkten und der Software unserer Partner Lenovo und Microsoft Team Für uns ist Arbeit Leidenschaft. Die Digitalisierung des Mittelstandes steht für uns dabei stets im Fokus. Unser Team im Fachbereich ITSM besteht aktuell aus 16 MitarbeiterInnen und 5 Auszubildenden bzw. Bewerbungsprozess Erstes Gespräch in Form eines gegenseitigen Kennenlernens via Video-Call Zweites Gespräch am Hauptsitz in Meerane vor Ort