Seit über 25 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz darauf, dass sich mehr als 300 Unternehmen auf der ganzen Welt auf die X4 BPMS verlassen. Unser Team mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet jeden Tag daran, die SoftProject-Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben – und das nicht nur in Deutschland, sondern auch an Standorten in Spanien und der Schweiz. Du übernimmst eine zentrale technische Verantwortung im operativen IT-Betrieb unserer internationalen Organisation mit Standorten in Deutschland, Frankreich, Spanien und Österreich. Dein Fokus liegt auf einem stabilen, sicheren und professionell aufgestellten IT-Betrieb. Gleichzeitig bringst du Struktur in bestehende Abläufe, optimierst Prozesse und entwickelst unsere IT-Landschaft gemeinsam mit der IT-Leitung weiter. Du arbeitest operativ mit, übernimmst Verantwortung für komplexe Themen und denkst Systeme ganzheitlich. Du übernimmst Themen eigenständig, priorisierst sinnvoll und setzt Lösungen sowohl konzeptionell als auch technisch selbst um. Wenn Du Teil eines Teams sein möchtest, das zusammenhält, Verantwortung übernimmt und voneinander lernt, dann bist Du bei uns genau richtig. Senior IT Operations Specialist (m/w/d) Standort: Am Erlengraben 3, 76275 Ettlingen, DeutschlandStabiler IT-BetriebSicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-BetriebsÜbernahme und eigenständige Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-ThemenAnalyse und nachhaltige Lösung anspruchsvoller StörungenEnge Zusammenarbeit mit dem IT-DeskCloud, Infrastruktur und NetzwerkAdministration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 UmgebungBetreuung zentraler Services rund um Entra ID sowie angrenzender Cloud- und InfrastrukturthemenVerantwortung für Netzwerk- und Firewall-ThemenMitarbeit in Infrastruktur-, Cloud- und unternehmensweiten IT-ThemenSecurity, Optimierung und WeiterentwicklungUmsetzung technischer Security-Standards im operativen BetriebMitarbeit an und Weiterentwicklung von Security-Lösungen, u. a. im Microsoft-Umfeld (z. B. Defender)Monitoring, Systemhärtung und kontinuierliche Verbesserung der SicherheitsarchitekturAnalyse, Optimierung und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben im TagesgeschäftAufbau und Pflege klarer, nachvollziehbarer technischer DokumentationenEigenverantwortliche Umsetzung von ThemenEigenständige Planung und Umsetzung technischer Vorhaben (z.B. Einführung neuer Systeme oder Lösungen)Strukturierung von Anforderungen und Ableitung konkreter UmsetzungsschritteKoordination von Themen sowie Abstimmung mit internen Stakeholdern und der IT-LeitungVerantwortung für Ergebnisse, Qualität und nachhaltige Integration in den BetriebMehrjährige Erfahrung in der System- und InfrastrukturadministrationSehr gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld und ein gutes Verständnis moderner IT-UmgebungenErfahrung in Netzwerk- und Infrastrukturthemen, insbesondere im Bereich Firewall und ConnectivityErfahrung im operativen Umgang mit IT-Security und ein gutes Verständnis für Sicherheitsmechanismen im AlltagPraktische Erfahrung im Umgang mit Security-Lösungen, insbesondere Microsoft Defender, ist von VorteilErfahrung in der Automatisierung, idealerweise mit PowerShellErfahrung in der eigenständigen Umsetzung und Steuerung technischer Themen oder ProjekteFähigkeit, Aufgaben zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und Themen konsequent voranzutreibenStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und ausgeprägte ServiceorientierungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift