Deine Aufgaben Immobilienmanagement mit Verantwortung – Service neu gedacht Du bringst fundierte Erfahrung in der Steuerung von Property Services mit, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und möchtest aktiv mitgestalten? Dann suchen wir Dich als Head of Property Service (w/m/d) – mit Verantwortung für den gesamten operativen Bereich der Immobilienbetreuung über mehrere Standorte hinweg. Gesamtverantwortung für den Bereich Property Service im Unternehmen (technische Objektbetreuung, Mieter- und Eigentümerbetreuung, Instandhaltungsmanagement etc.) Führung und Weiterentwicklung der regionalen Property-Service-Teams sowie deren Teamleitungen Steuerung und Optimierung sämtlicher operativer Prozesse im Bereich Objektbetreuung – mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Service-Strategie in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Qualitätsstandards und interner Richtlinien Verantwortung für Dienstleistersteuerung, Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen im Property Service Initiierung und Leitung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung KPI-gesteuertes Management und regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im Bereich Property oder Facility Management, davon mehrere Jahre in leitender Position Ausgeprägte Führungs- und Steuerungskompetenz über mehrere Teams und Standorte hinweg Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit unternehmerischem Denken Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und technischen Gewerken Organisationsstärke, Entscheidungsfreude und eine strukturierte Arbeitsweise Offenheit für Veränderungen sowie Interesse an digitalen Lösungen und modernen Serviceansätzen Warum wir? Wir bieten Dir: Eine strategisch zentrale Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum Ein professionelles, motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungsperspektiven Die Chance, die Zukunft des Immobilienmanagements aktiv mitzugestalten Über uns Mit hallo theo bauen wir das erste KI-native Immobilienverwaltungsunternehmen auf und revolutionieren damit den jahrhundertealten, 20 Milliarden Euro schweren Markt der Immobilienverwaltung in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, einen neuen Standard für die Immobilienverwaltung zu setzen und von einer reinen Verwaltungsgesellschaft zu einem kompletten Hausdienstleister für alles rund um das Eigenheim und die Investitionen von Menschen zu entwickeln. Warum wir? Zu den Gewinnern gehören: Wir sind ein Team erfahrener Unternehmer, die viele Unternehmen gegründet, skaliert und veräußert haben. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Aufbau von Unternehmen. Lernen auf der Überholspur: Da wir ein kleines Team mit flachen Hierarchien haben, arbeitest du direkt mit unserem Führungsteam zusammen, das dir hilft, jeden Tag besser zu werden. Extreme Ownership: Wir glauben an extreme Ownership. Du erhältst vom ersten Tag an deine eigenen Aufgaben und trägst die volle Verantwortung für diese Themen. Du berichtest täglich an unser C-Level und tauschst dich mit ihm aus. Echte Wirkung: Mit hallo theo arbeitest du an einem Thema, das jeden Menschen auf der Welt grundlegend betrifft! Wir arbeiten daran, für Millionen von Menschen eine echte Wirkung zu erzielen, und du kannst ein Teil davon sein.