DEIN AUFGABENFELD
* Unterstützung bei der Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Service-Requests
* Mitwirkung an der Auftragssteuerung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
* Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im IT-Service-Management-System
* Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Klärung von Anforderungen
* Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Qualitätssicherung
DAS BRINGST DU MIT
* Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Verwaltung, Marketing oder vergleichbarer Studienrichtung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und organisatorisches Geschick
* Grundkenntnisse in MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen oder Service-Prozessen
* IT-Affinität und Interesse an digitaler Auftragsabwicklung
* Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
* Spannende Aufgaben mit Sinnfaktor: Arbeite mit uns agil an spannenden Projekten mit Public Value und bringe dein Know-how aktiv ein.
* Individuelle Betreuung und faire Vergütung: Lass dich intensiv begleiten und fair entlohnen.
* Eigenverantwortung und Wissensaustausch: Übernimm Verantwortung und lerne im Austausch mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
* Flexibilität für eine ausgeglichene Work-Life-Balance: Bring Arbeit und Studium in Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote-Arbeit.
* Weiterbildungsangebote und Netzwerkmöglichkeiten: Profitiere von vielfältigen Lernmöglichkeiten und einer starken Vernetzung im Unternehmen.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Wir bringen Praxis in deinen Hochschulalltag! Du schnupperst Praxisluft, digitalisierst mit uns die Verwaltung und verdienst dabei 16€/Stunde. Worauf wartest du noch? Los geht's!
Dein Ansprechpartner Lennard Heirich hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Da wir strenge Datenschutz- und Sicherheitsregeln haben, müssen alle Personen, die bei uns arbeiten wollen, eine Sicherheitsüberprüfung bestehen. Dies kann etwas dauern - daher bitten wir darum, dich mindestens zwei Monate vor deinem Wunschtermin bei Dataport zu bewerben. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Werksstudent Auftragssteuerung (w/m/d)!