Als Serviceberater leistest Du einen entscheidenden Beitrag zur Mobilität von morgen. Wir bieten Dir eine anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld.
Wir suchen Dich für unseren Servicebetrieb, um Kunden zu beraten und Dienstleistungen anzubieten. Die richtige Position für dich?
Deine Aufgaben:
* Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden im Servicebetrieb und gibst kompetente Beratung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
* Du übernimmst die Auftragsannahme und technische Beratung, sorgst für Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen sowie Terminierung der auszuführenden Arbeiten.
* Mit deiner offenen Art lebst du Kundenorientierung und sorgst für Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Du verantwortest den gesamten Kundenprozess von der Annahme über die Kalkulation bis zur Rechnung und fördert mit deiner Arbeit die Bindung unserer Kunden an unseren Servicebetrieb.
Die perfekte Gelegenheit, um als Teammitglied deine Fähigkeiten einzubringen und aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden zu arbeiten.
Deine Voraussetzungen:
* Kfz-Meister oder technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche.
* Idealerweise bringen Sie gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) und einen Führerschein der Klasse C/CE mit.
* Dank Ihrer einschlägigen Berufserfahrung denken und handeln Sie unternehmerisch und lieben den direkten serviceorientierten Kontakt zum Kunden.
Weitere Informationen findest Du unten.
Deine Benefits:
* Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
* Montagezuschläge.
* Eine tarifliche 36 Stundenwoche.
* 30 Tage Urlaub.
* Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen.
* Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).
* Finanzielle Unterstützung beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
* Teamevents und eine offene Kultur.