Client Manager (gn) Festanstellung
Mein Kunde ist ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich seit über 20 Jahren auf internationale Handelsfinanzierung spezialisiert hat. Mit fundierter Marktkenntnis, umfassendem Know-how und maßgeschneiderten Lösungen steht er seinen Kunden als zuverlässiger Partner zur Seite. Aktuell suche ich einen engagierten Client Manager (gn), der das Team mit seiner Expertise und Leidenschaft für Kundenkommunikation bereichert. Fühlen Sie sich in der Kommunikation mit Kunden wohl und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen:
* Gleitzeit
* Homeoffice 3x/Woche möglich
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze vor Ort
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vermögenswirksame Leistungen
Das bietet Ihr neuer Job:
* Zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
* Ermittlung und Bewertung von Kundenbedürfnissen unter Berücksichtigung interner Richtlinien
* Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden
* Erstkontakt für Kundenfinanzierungsanfragen und Koordination mit dem Operations-Team
* Tägliche Bereitstellung von kontobezogenen Informationen und Updates an Kunden
* Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Vertragsverlängerungsraten durch individuelle Betreuung
* Proaktive Entwicklung von Lösungen und Weitergabe von Empfehlungen an das Business Development Team
* Fachkundige Beratung und Beschwerdemanagement für Kunden
* Professionelles und ruhiges Auftreten, auch in herausfordernden Situationen
* Expertenwissen zu den Geschäftsmodellen und Branchen der Kunden
* Weiterentwicklung von Standards im Client Management zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Das bieten Sie:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
* Alternativ Erfahrung im Key-Account-Management
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Professionelles, kundenorientiertes Auftreten
* Kommunikationsfähigkeit
* Teamorientiert, lösungsorientiert
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinduesseldorf@bankpower.de oder direkt über den "Bewerben-Button". Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihr neuer Job wartet auf Sie!