Verantwortungsbereich
Wir suchen einen Fachmann, der sich mit Kunden in Verbindung setzt, um passgenaue Lösungen für Unternehmensprozesse zu spezifizieren und ein Pflichtenheft zu erstellen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf ServiceNow.
Anforderungen
* Beratung von Kunden bei der Spezifikation von Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und Erstellung eines Pflichtenhefts mit Schwerpunkt ServiceNow
* Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, ITOM, CSM, HR und SPM
* Einführung von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und komplexe Kundenprojekte im ServiceNow Umfeld
* Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten oder internationalen Projekten
* Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Geschäftsplänen, Angebots-/ Produktkalkulationen usw.)
* Englischkenntnisse
Vorteile
Einzigartige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, Altersvorsorge
Weitere Informationen
Komplexe Kundenprojekte, portfoliobasierte Strategieentwicklung und betriebswirtschaftliche Kenntnisse werden erwartet. Keine zusätzlichen Anmerkungen aus dem Originaltext wurden verwendet.