Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Kfz Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) in Menden 3.500,00 - 4.000,00 € pro Monat Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: einem sympathischen, engagierten Team in einem modernen Autohaus vielfältige Aufgaben mit echter Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum modernen Karosserie- und Lackierprozessen beteiligt und kannst dein Know-how voll einbringen intensive Einarbeitung und hast Zugang zu attraktiven Weiterbildungsangeboten Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind: Du empfängst Kund:innen nach einem Unfallschaden, nimmst das Fahrzeug an und erfasst alle relevanten Daten zu Kunde, Fahrzeug und Versicherung digital und sorgfältig sämtliche Lack‑ und Karosserieschäden dokumentierst Du präzise, prüfst Garantie‑ und Kulanzansprüche und stellst die Vollständigkeit aller unfallrelevanten Unterlagen sicher Schadenskalkulationen und Kostenvoranschläge erstellst Du eigenständig und klärst Reparaturumfang sowie Kosten mit Versicherungen und Sachverständigen Aufträge bereitest Du vor, koordinierst Arbeitsabläufe mit Karosserie‑ und Lackspezialisten und sorgst für eine termingerechte Fertigstellung die Teamauslastung behältst Du im Blick, steuerst die Auftragsdisposition, kontrollierst Termine und stimmst Auftragserweiterungen professionell ab Fahrzeuge übergibst Du im Top‑Zustand, erklärst die durchgeführten Arbeiten und Rechnungen verständlich und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kunden mit Kundeneigentum gehst Du sorgfältig um und beachtest alle Vorgaben zu Arbeitssicherheit und Umweltschutz Was wir uns von Dir wünschen: Du hast langjährige, einschlägige Berufserfahrung, idealerweise als Karosserie‑ oder Fahrzeuglackierer (m/w/d), oder verfügst über einen Abschluss als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) mit Versicherungen, Werkstattsystemen und digitalen Tools wie Audatex, DAT, DMS und MS Office gehst Du sicher und routiniert um Verhandlungsgeschick und Organisationsstärke zeichnen Dich aus, und Kundenorientierung steht für Dich immer an erster Stelle eigenständig und strukturiert arbeitest Du auch bei wechselnden Anforderungen flexibel Kommunikation ist Deine Stärke – selbst in hektischen Situationen bleibst Du ruhig und sorgst für reibungslose Abläufe Erfahrung mit Mercedes‑Benz Produkten und Prozessen bringst Du idealerweise mit, ebenso Kenntnisse im Schadensrecht und bei modernen Karosseriewerkstoffen Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Jetzt bewerben! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Iserlohn • Frau Melike Yavuz Theodor-Heuss-Ring 2 • 58636 Iserlohn • Telefon: 02371 8260 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de