Du suchst nach einer vielseitigen Stelle, die sich genauso wenig in eine Schublade packen lässt, wie deine Interessen? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter/in Inside Sales / Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d) bei Coffee-Bike.
In unserer Osnabrücker Zentrale bildest du die Schnittstelle zwischen Kund:innen, die das Coffee-Bike für ihre Veranstaltung buchen möchten, und unseren Franchisepartner:innen, die das Kaffeecatering mit ihrem Bike durchführen. Gemeinsam mit deinem Team akquirierst du neue Buchungen, berätst Neu- und Bestandskund:innen am Telefon und bearbeitest die Cateringaufträge.
Was du bei uns machst:
* Am Telefon begleitest du unsere Kund:innen von der Anfrage über die Auftragsbuchung bis hin zur Abrechnungen der durchgeführten Kaffeecaterings
* Du verwaltest, dokumentierst und vermittelst Buchungs- und Kontaktinformationen
* Im direkten Kontakt mit den Coffee-Biker:innen und unseren Kund:innen stellst du ihre Zufriedenheit sicher
* Du steigerst das Auftragsvolumen durch zielgerichtete Beratung, aktives Nachfassen von Angeboten und den Verkauf unserer Cateringdienstleistung
* Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du stetig daran, die Abläufe und das Angebot innerhalb der Abteilung zu optimieren und aktiv mitzugestalten
Was du mitbringst:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder Kauffrau/-mann für Groß- und Außenhandelsmanagement) ist wünschenswert
* Auch ein Quereinstieg für Verwaltungsfachangestellte, Veranstaltungs- oder Einzelhandelskaufleute, aus der Gastronomie oder vergleichbaren Branchen ist möglich
* Du telefonierst gerne, legst Wert auf zwischenmenschliche Kommunikation und verfügst über ein hohes Maß an Serviceorientierung
* Die Motivation, dich in unsere Systeme (z.B. Salesforce, Business Central) einzuarbeiten
* Du hast Spaß am Organisieren und arbeitest ergebnisorientiert
* Ein sicherer Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
* Eine steile Lernkurve sowie flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
* Gestaltungsspielraum für eigene Ideen innerhalb deines Verantwortungsbereichs
* Direkter Kontakt zu namhaften Großkund:innen
* Eine moderne IT-Struktur
* So viel Kaffee, wie du willst sowie großartige Teamevents
* Die Möglichkeit von Firmenfitness im eigenen Fitnessstudio mit Personaltraining und Kursen
* Ein Betriebsrestaurant mit abwechslungsreichem und gesundem Essen
Guter Kaffee, echte Erlebnisgastronomie und authentischer Franchiseerfolg Made in Osnabrück. Die Coffee-Bike GmbH blickt mit rund 250 Coffee-Bikes auf mittlerweile 15 Jahren Erfahrung im mobilen Kaffeemarkt. Seit unserer Gründung im Jahr 2010 haben wir das Konzept von rollenden und autarken Kaffeebars in unserer Systemzentrale entwickelt, perfektioniert und in zahlreichen Metropolen der Erde erfolgreich etabliert.
Wir haben dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ansprechpartnerin:
Coffee-Bike GmbH, Carla Schemmer, Adolf-Köhne-Straße 6, 49090 Osnabrück