Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!
Du möchtest täglich Kunden am Telefon betreuen und ihnen bei Fragen oder Anliegen kompetent weiterhelfen? Dann werde Teil unseres Teams in Erlangen als Telefonist (m/w/d) und sorge für eine positive Kundenerfahrung.
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
* Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen
* Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen
* Dokumentation der Gesprächsinhalte und Pflege der Kundendaten
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Problemlösung
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Das suchen wir
* Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonie
* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Das bieten wir
* Stundenlohn von 15,23 €
* Gute Anbindung, mit dem Zug bis Erlangen - Eltersdorf, Fußweg vom Zug knapp 5-7 Min.
* Mo-So in 2 Schichten zwischen 08:00 - 22:00 Uhr
* Übernahme nach 9 Monaten angedacht
* Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich
* Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
* Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
* Persönliche und individuelle Betreuung
* Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
* Geregelte und planbare Arbeitszeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Modernes und sicheres Arbeitsumfeld
* Klare Entwicklungsperspektiven zur Förderung deiner Stärke
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.