Das BDB-Kulturhotel und die BDB-Musikakademie in Staufen sind Gastgeber für Konferenzveranstaltungen und Seminargruppen aus Wirtschaft und Verbänden sowie innerhalb der Musikakademie für Musizierende, Chöre, Orchester und Ensembles der Amateurmusik und Profiszene. Im modernen 160-Betten-Hotel mit Restaurant- und Barbetrieb werden exklusive Gastfreundschaft, exzellenter Service sowie ein zukunftsweisendes und modernes Teilnehmenden- und Gästemanagement im Bereich Tagung & Konferenz großgeschrieben. In unserem Erfolgsrezept setzen wir auf eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und auf das freundliche Lächeln unserer Mitarbeitenden. In Hotel und an der Rezeption legen wir großen Wert auf Qualität und professionelles Auftreten.
Wir suchen
Rezeptionsmitarbeitende (a)
in Voll- oder Teilzeit.
Dich erwartet
* Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Arbeiten in einem einzigartigen Hotel
* Regelmäßige Arbeitszeiten
* Dienstplanerstellung mit Vorlauf
* Soziale Urlaubsplanung
Deine Aufgaben
* Check-In und Begrüßung der internationalen Gäste
* Check-Out mit Rechnungsstellung und Kassenführung
* Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
* Korrespondenzbearbeitung
* Buchungs- und Reservierungsannahme, u. a. über booking, hrs, etc.
* Erstellen von Auswertungen
* Planung, Organisation und Durchführung von Arbeitsabläufen
* Schreiben der Tagesmenüs
* Betreuung der Telefonzentrale
Du bringst mit
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie, vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung
* Idealerweise Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Betreuung von Gästen, z. B. auf Messen und Kongressen
* Exzellente Umgangsformen, ein sicheres freundliches Auftreten sowie eine natürliche und herzliche Ausstrahlung
* Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zu Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht, kein Teildienst) und Einsätzen an Wochenenden und ausgewählten Feiertagen
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Erfahrung im Umgang mit „Gastronovi“ und „Ibelsa“ von Vorteil, aber kein Muss
Deine Vorteile
* Geregelte Dienst- und Freizeiten (5-Tage-Woche)
* Arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz
* Sozialleistungen (VWL, Firmenrad, Firmenfitness,..)
* Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeit in einem aufgeschlossenen Team
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser sowie Obst-/Gemüsekorb
Gestalte mit uns gemeinsam die Kultur von Morgen und bewirb Dich jetzt unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittsdatums.
Deine Bewerbung sendest Du bitte an personal@bdb-online.de
Für Rückfragen steht Dir Frau Schorer unter Tel. 07633 92313-29 zur Verfügung.