Jobbeschreibung
Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace suchen wir einen
Servicemanager für individuelle Anwendungen.
Zuständigkeiten:
* Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung von Anwendungen
* Kundenbetreuung und Beratung
* Überwachung von Service Level Agreements (SLAs)
* Incident- und Problemmanagement, Change-Management mit unseren Dienstleistern