Stellendetails Angebotsart: Arbeit (Senior) Client Manager (m/w/d) für unser Global Trade Solutions Team Beginn ab 01.03.2026 Arbeitsort Düsseldorf Anstellungsart Vollzeit, Teilzeit (Vormittag) Befristung unbefristet Berufsbezeichnung Betriebswirt/in (Fachschule) - Bank Stellenbeschreibung Ihre Verantwortlichkeiten Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die Global Trade Solution (GTS) -Kernprodukte Core Trade und Garantien Intensive Begleitung des GTS-Tagesgeschäfts der zu betreuenden Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenbetreuung, Sales Manager und GTS Services Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuerinnen und -betreuern Positionierung als zentraler Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Garantie- und Tradeabteilungen der zu betreuenden Unternehmen und Aufbau persönlicher Kontakte Vernetzung in der globalen GTS-Organisation der HSBC Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie einem Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit Ihr Profil Bankausbildung, ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.) Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten Verhandlungssicher in der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist. Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen. Unternehmensdarstellung: HSBC Continental Europe S.A. Germany Gründung 1865 Betriebsgröße 221.000 Hauptsitz England Gründung 1865 Betriebsgröße 221.000 Handel mit Wertpapieren und Devisen Finanzierung von Unternehmen Vermögensverwaltung Die HSBC (Hongkong and Shanghai Banking Corporation) entstand aus einer einfachen Idee – eine lokale Bank, die internationale Bedürfnisse bedient. Im März 1865 öffnete die HSBC ihre Türen in Hongkong und half, den Handel zwischen Europa und Asien zu finanzieren. Heute unterstützen wir unsere Kunden mit über 221.000 Mitarbeitern und das seit mehr als 150 Jahren. Weltweit betreuen wir rund 41 Millionen Privat-, Vermögens- und Firmenkunden in 60 Ländern und Territorien. HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, eines der größten Finanzinstitute der Welt. Mit unseren Kunden arbeiten wir global und grenzüberschreitend zusammen. Firmenkunden, multinationale Konzerne und vermögende Privatkunden profitieren dabei von der Stärke, Stabilität und globalen Vernetzung der HSBC in Europa und weltweit. In Deutschland haben wir aktuell ca. 2.400 Mitarbeiter, wobei der Hauptsitz in Düsseldorf ist. Vorteile für Mitarbeitende Lebensarbeitszeitkonto Kinderbetreuung Flexible Arbeitszeiten Homeoffice / Mobiles Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Nachhaltigkeit / Umweltschutz Rabatte für Mitarbeitende Sport- und Gesundheitsangebote Sonderzahlungen Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Parkmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Moderne technische Ausstattung #J-18808-Ljbffr