Customer Service Specialist (gn)
Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?
Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Neu Isenburg.
Unser Angebot an dich:
Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhältst du von uns kostenlose Weiterbildungsangebote. Bei unserem Kunden erwartet dich außerdem:
- abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Job mit Perspektiven - Firmenhandy, Laptop, PC - Kaffee, Tee - Work-Life Balance, flexibel was Arbeitszeit und -ort angeht
Das sind deine Aufgaben:
* Du kommunizierst mit Freude telefonisch und digital mit unseren Kunden und unserem Außendienst.
* Eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung Order to Cash Prozess inkl. Forderungsmanagement und Reklamationsmanagement
* Termingerechte Erfassung in der Warenwirtschaft SAP und Pflege der Artikel-, Lieferanten- und Kundenstammdaten.
* Bearbeitung und Kontierung der Rechnungen sowie Ablage
* Erstellung und Aufbereitung von Unterlagen, Statistiken und Präsentationen
* Bearbeitung der Post und Reisekosten
* Assistenzaufgaben für den Geschäftsführer
* Übernahme von weiteren, organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mit:
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken
* Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Französisch Kenntnisse wünschenswert
* Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und SAP
* Selbstständige und strukturiere Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung
* Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.