Die BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH - Teil der Deutschen Leasing Gruppe - verantwortet zentrale Service- und Unterstützungsleistungen für die Unternehmensbereiche.
Im IT-Betrieb sorgen wir für die zuverlässige, sichere und zukunftsorientierte Bereitstellung unserer Anwendungen und Datenplattformen. Unsere Arbeitsweise wird immer agiler: transparent, iterativ und eng verzahnt mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern.Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als Service & Application Owner (m/w/d) mit Schwerpunkt Data Warehouse, der den stabilen Betrieb unserer zentralen Datenplattform sicherstellt und deren Weiterentwicklung aktiv gestaltet.
Service & Application Owner (m/w/d)Data Warehouse / Data Platform
Jetzt online bewerbenDeine Aufgaben
DWH-Betrieb und ServicequalitätSicherstellung eines stabilen, performanten DWH- und ETL-Betriebs (Batch, Streaming, Staging, Datenqualität)Ganzheitliche Verantwortung für definierte DWH-Services und deren VerfügbarkeitPriorisierung und Steuerung operativer Aufgaben im laufenden Betrieb (z. B. Kanban-Flow)Monitoring von Prozess-, Qualitäts- und Servicekennzahlen sowie Ableitung von OptimierungsmaßnahmenEnge Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Analytics-Teams, Entwicklung und Dienstleistern in einem iterativen ArbeitsmodusWeiterentwicklung unserer Service-Management-Methodik
Incident- und ProblemmanagementÜbernahme der Incident-Manager-Rolle für DWH-KomponentenModeration von schnellen Lösungsrunden (Swarming) bei Datenfehlern, Ladeabbrüchen oder DQ-Problemen3rd-Level-Analyse komplexer Störungen und Sicherstellung nachhaltiger FehlerbehebungKoordination von Releases und Übergabe in den Regelbetrieb inkl. DoDTest-Management und Freigabeprozess im Change Management
Anforderungs- und LösungsmanagementAufnahme, Analyse und Priorisierung von AnforderungenPflege und Priorisierung des Backlogs (Refinement, Story-Definition, DoR/DoD)Erstellung tragfähiger Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Architektur, Datenmodell, Performance, Wirtschaftlichkeit und Stabilität
Dein Profil
Fachliche QualifikationAbgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare QualifikationErste praktische Erfahrung im Data-Warehouse- oder Data-Operations-UmfeldKenntnisse in ITIL-Prozessen und agilen Methoden (Scrum, Kanban)Erfahrung mit Jira oder Azure DevOpsVertrautheit mit Backlog-Pflege, Refinements und DoR/DoDVerständnis von iterativer Delivery und crossfunktionaler ZusammenarbeitProjekterfahrung in agilen oder hybriden UmgebungenGute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse
Persönliche KompetenzenEigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte ArbeitsweiseStarkes Analyse- und ProblemlösungsvermögenServiceorientierte, klare und souveräne KommunikationTeamplayer-Mentalität und Freude an Transparenz und ZusammenarbeitLust, moderne Arbeitsweisen und Verbesserungen aktiv voranzutreiben
Wir bieten dir
Verantwortungsvolle Rolle im Betrieb einer zentralen DatenplattformChance, DWH- und Datenprozesse aktiv weiterzuentwickelnEngagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und kollegialem ArbeitsklimaUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Deutsche Leasing GruppeAttraktive tarifliche und zusätzliche Sozialleistungen
Kontakt
Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt.
Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander - es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60009528090326Bad Homburger Inkasso GmbHKonrad-Adenauer-Allee 1 - 11 · 61118 Bad Vilbelwww.bad-homburger-inkasso.com
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