Unternehmen mit Fokus auf Export und Auftragsabwicklung sucht FachkraftBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf den Bereich Export und Auftragsabwicklung spezialisiert hat. Die Fachkraft ist für die reibungslose Bearbeitung von Kundenaufträgen aus dem In- und Ausland verantwortlich.Die Fachkraft übernimmt die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung. Dabei stellt sie sicher, dass alle landesspezifischen Vorschriften beachtet werden.Die Fachkraft erstellt die erforderlichen Ausfuhr- und Versanddokumente. Neben der Pflege von Kunden- und Preisdaten gehört auch die Bearbeitung von Reklamationen zu ihrem Verantwortungsbereich.Die Fachkraft unterstützt bei der Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen, die der Prozessoptimierung dienen.AufgabenErfassung, Prüfung und Bearbeitung von nationalen und internationalen KundenaufträgenErstellung aller relevanten Export- und Versanddokumente gemäß geltender VorschriftenPflege von Kunden- und Preisdaten im zuständigen SystemBearbeitung von Reklamationen und Abstimmung mit internen AbteilungenErstellung und Analyse von Berichten zur Prozess- und LeistungsbewertungSicherstellung der Einhaltung zoll- und handelsrechtlicher BestimmungenAbstimmung mit Speditionen und Logistikpartnern zur termingerechten LieferungAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im internationalen ExportgeschäftFundierte Kenntnisse in den Bereichen Zoll, Außenhandel und LogistikSehr gute IT-Anwenderkenntnisse (z. B. ERP-Systeme, MS Office)Analytisches Denken und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke, auch in herausfordernden SituationenFließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsbedingungenVertrag: Befristet mit Chance auf VerlängerungArbeitszeiten: 37,5 Stunden pro WocheStandort: Hennigsdorf/Berlin