Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.digitaler Serviceberater Kfz (m/w/d)
Wir suchen:
Für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Automotive suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen digitalen Serviceberater Kfz (m/w/d) in Dresden.
Ihre Aufgaben:
Als digitaler Serviceberater (m/w/d) bearbeiten Sie kfz.-technische Anfragen für einen renommierten deutschen Automobilhersteller
Unter Verwendung einer markenspezifischen Diagnosesoftware und Ihrem technischen Sachverstand betreuen Sie Kunden und informieren diese über ein weiteres Vorgehen (bei Fehlermeldungen, Pannen- oder Schadensfällen) und ggf. weitere Serviceleistungen
Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Koordination und Organisation von z.B.: Abschleppservice und Ersatzwagen zur Sicherstellung der weiteren Mobilität
Sie sorgen für die Dokumentation der Serviceanfragen im System und priorisieren diese entsprechend
Ihr Profil:
Das Thema Kraftfahrzeugtechnik begeistert Sie aber Sie können oder wollen nicht mehr in der Werkstatt arbeiten
Eine abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung (Kfz-Mechaniker (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d) oder Ähnliches) wird vorausgesetzt
Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenberatung oder im Mobilitätsservice
Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie für max. 1 - 2 Wochenenddienste pro Monat bei entsprechender Vergütung (Ersatztage in der Woche frei / 5 Tage Woche)
Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Worauf Sie sich freuen können:
Gehalt ab 2.800€/mtl., je nach Qualifikation zzgl. Leistungs- und Schichtzulagen
Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
Bis zu 30 Tage Urlaub
Zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
Möglichkeit zur anteiligen Remote-Arbeit (HomeOffice) nach der Einarbeitung
Ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit neusten Softwarelösungen
Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Hardware
Ausgezeichnetes Teamklima und regelmäßige Teamevents
Sie können sich persönlich und beruflich weiterentwickeln
Ihre Bewerbung