Gutes Geld verdienen und trotzdem genug Freizeit haben – das klingt nach einem guten Deal? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit bei einem unserer Kunden, einem Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken. Bewerben Sie sich bei der weltweit tätigen Randstad Gruppe! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Mehr Berufserfahrung durch Einsatz bei unterschiedlichen Kundenunternehmen
* Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Ihre Aufgaben
* Beantwortung aller Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
* Beratung zu den Online-Diensten im Web oder per App
* Kundenberatung zu Kartenkonditionen und Bonusprogrammen der Karten
* Gemeinsame Lösung etwaiger Beanstandungen mit den Kunden
* Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
* Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken
* Unterstützung von Banken und Händlern, z.B. Hotels oder Einzelhandel
* Ansprechpartner für alle Fragen zur Kreditkartenabrechnung und damit verbundenen Dienstleistungen und Produkten
Unsere Anforderungen
* Erfahrung in den oben genannten Bereichen
* Versierter Umgang mit MS-Office
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe zeitliche Flexibilität
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Kundenorientierte Einstellung