Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ber uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einstzen fr die Geschftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fhigkeiten fr deinen weiteren Berufsweg an. Hufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO Personenbahnhfe fr einen Einsatz als Servicekraft fr Fahrgste im mobilen Service (w/m/d). Die Stelle ist in Teilzeit zu 25 Stunden pro Woche organisiert. Der Einsatz ist zu 95 % am Bahnhof Knigs Wusterhausen und zu 5 % am Bahnhof Frankfurt / Oder vorgesehen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschliet.
Deine Aufgaben:
* Du reprsentierst die Deutsche Bahn im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei fr die Zufriedenheit der Kund:innen
* Ansprechpartner:in fr Informationen zu Gleisnderungen, zu Strungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zgen, Anschlussversumnissen und Reisealternativen
* Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie berprfung von ausgehngten Fahrplnen und Plakaten auf deren Aktualitt und optischen Zustand
* Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
* Du hilfst auerdem mobilittseingeschrnkten Personen am Bahnsteig
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Verkufer:in bzw. Einzelhandelskaufmann, in der Gastronomie oder im Tourismusbereich etc.
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
* Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst im Tagesdienst mit Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:00-16:00 Uhr sowie Wochenende Samstag / Sonntag / Feiertag von 08:30-17:30 Uhr
* Um das Unternehmen im Bahnhof reprsentieren zu knnen, ist ein einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild wichtig - daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wnschenswert
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identitt.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.