Wir suchen eine*n Head of Collections (DE)
Als Head of Collections (DE) bei iwoca definieren Sie, wie wir ausstehende Forderungen effizient eintreiben – und dabei unsere Kundenbeziehungen und Markenreputation wahren. Sie führen das Team mit Weitblick, fördern operative Exzellenz und sorgen dafür, dass Collections iwocas nächste Wachstumsphase aktiv unterstützt.
Mit modernster Technologie, Datenanalyse und echtem Verständnis für Unternehmer machen wir Finanzierung zu einem Werkzeug, das stärkt – nicht hemmt. Ihre direkten Berichte umfassen eine erfahrene Teamleitung (Pre-Court Operations) und Paralegals.
Operative Leitung Bauen Sie ein leistungsfähiges, skalierbares Team auf. Definieren Sie das Staffing-Modell, steuern Sie Recruiting, Onboarding und Trainingsprogramme.
Performance Management Definieren, messen und analysieren Sie KPIs. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
~ Offenheit für ein technologiegestütztes, datengetriebenes Arbeitsumfeld und Reisebereitschaft innerhalb Europas
~ Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C2) sind für diese Position erforderlich
Wir fördern Lernen, Entwicklung und gegenseitige Unterstützung und investieren aktiv in die Weiterbildung unserer Teams.
Vielfältiges, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld
~ Flache Hierarchien und enge Zusammenarbeit mit dem Management
~ Internationales Team mit über 35 Nationalitäten
~ Interne und externe Trainings sowie Karriereentwicklung
~ Voll ausgestattete Küchen mit Frühstück und Snacks
~ Einmonatiges Sabbatical nach vier Jahren
~ Sonderurlaub für Freiwilligenarbeit
~ Unbegrenzt unbezahlter Urlaub für Reisen oder Weiterbildung
~ Zuschuss zum Deutschlandticket