Sie werden als Mitarbeiter im Servicedesk Teil des IT Teams der BG Kliniken IT-Services gGmbH an unserer BG Klinik Hamburg eingesetzt und tragen zur reibungslosen Funktion unserer IT-Systeme am Standort bei
Sie sind hauptsächlich für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort verantwortlich
Sie sind erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User und unterstützen bei unterschiedlichen Fragestellungen
Sie übernehmen die Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme
Sie verantworten die Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien
Sie setzen die IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb um
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Qualifikation erworben
Sie bringen fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit (Microsoft Windows 10, mindestens ab Server 2019, MS Office 2019 / 365 sowie Apple iOS/iPadOS)
Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit sind Ihnen vertraut
Teamarbeit ist für Sie ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise, und Sie schätzen die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Fachrichtungen
Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und zeichnen sich durch hervorragende kommunikative Fähigkeiten aus. Bei uns erwartet Sie ein anspruchsvolles, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem gemeinnützigen Konzern mit einem sozial-gesellschaftlichen Auftrag
~ Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung nach TV BG Kliniken und flexible Arbeitszeiten, um die Verbindung von Familie und Beruf in die Realität umzusetzen
~ Hier erwartet Sie eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
~ Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
~ Telearbeit ist teilweise möglich und wird technisch unterstützt
~ Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern sowie von Vergünstigungen beim Urban Sports Club
~30 Tage Urlaub pro Jahr
~ Zuschusszahlung zur betrieblichen Altersvorsorge (//info.Plus/bav/bg-kliniken )