Du bist bei uns richtig, wenn ....
… Du Menschen wirklich zuhören willst.
… Du nicht einfach verkaufen, sondern ehrlich begeistern möchtest.
… Du den Sinn hinter Deiner Arbeit spüren willst – jeden Tag,
…Du mit Empathie, Klarheit und Überzeugung langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen möchtest.
… Du eigene Ideen entwickeln und umsetzen willst, um neue Kund*innen für memon zu gewinnen.
Bei memon arbeiten wir für eine klare Vision : Gesundes Leben im digitalen Zeitalter in Balance mit der Natur und wir verfolgen eine klare Mission : Wir schaffen mit unseren Produkten wieder natürliche Lebensräume und ermöglichen einen gesünderen Umgang mit modernen Technologien – zum Wohl von Mensch, Tier und Pflanze.
In Deiner Rolle als Berater*in im Kundenservice & Inside Sales bist Du mittendrin: Du wirst zur verbindenden Stimme zwischen unserer Marke und den Menschen, die uns vertrauen – und jenen, die uns gerade erst entdecken. Du begleitest Interessierte vom ersten Kontakt bis zum Abschluss – individuell, verbindlich und mit echter Wertschätzung. Gleichzeitig sorgst Du dafür, dass sich unsere Bestandskund*innen jederzeit gut beraten, gehört und unterstützt fühlen. Wenn eine intensivere Beratung notwendig ist, leitest Du gezielt an unsere Partner oder Teamleiter weiter – z. B. für eine vertiefende Analyse möglicher Störfelder beim Kunden vor Ort. Ob über digitale Kanäle wie unseren Online-Shop, LinkedIn oder durch persönliche Empfehlungen: Du erkennst Potenziale, bringst Dich aktiv ein und findest Lösungen, die wirklich passen. Dabei hast Du stets das Ziel im Blick: den passenden Abschluss für memon – mit Kompetenz, Vertrauen und echter Verbindung.
Deine Aufgaben – beratend, verbindend, wachstumsorientiert
* Du betreust Interessent*innen, die sich über memon informieren, und entwickelst daraus qualifizierte Kontakte und Abschlüsse.
* Du führst wertschätzende Beratungsgespräche – telefonisch oder digital – und schließt Verkäufe souverän ab.
* Du erkennst Folgepotenziale bei bestehenden Kund*innen und berätst proaktiv zu passenden Lösungen und Produkterweiterungen.
* Du begleitest gezielt Kund*innen, die im Onlineshop bereits ein Produkt gekauft haben, und berätst sie weiter – mit dem Ziel, daraus ein Folgegeschäft zu entwickeln.
* Du entwickelst eigene Ideen zur Neukundengewinnung und setzt diese um – z. B. über LinkedIn oder durch kreative Impulse im Team.
* Du leitest Anfragen mit erhöhtem Beratungsbedarf gezielt an unsere Partner oder Teamleiter weiter – z. B. für eine vertiefende Störfeldanalyse vor Ort.
* Du dokumentierst Deine Aktivitäten zuverlässig und sorgst damit für Klarheit, Effizienz und ein starkes Miteinander im Vertriebsprozess.
Was Du mitbringen solltest – fachlich & menschlich
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder digitalen Sales
* Begeisterung für Beratung mit echter Tiefe – individuell, achtsam und überzeugend
* Freude am Netzwerken und Lust, aktive Neukund*innengewinnung mitzugestalten und Bestandkunden professionell zu beraten
* Erfahrung mit CRM-/ERP Systemen, digitalen Tools und idealerweise LinkedIn (Sales Navigator)
* Kommunikationsstärke, Abschlussorientierung und ein Gespür für das große Ganze
* Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
* Ein Herz für Gesundheit, Nachhaltigkeit und das Leben in Balance
Was Dich bei memon erwartet
* Ein sinnstiftender Arbeitsplatz mit Fokus auf Gesundheit, Nachhaltigkeit und digitale Balance
* Ein herzliches Team und ein wachsendes Netzwerk aus Partner*innen, das unsere Werte lebt
* Offenheit für Deine Ideen – mit Raum zur aktiven Mitgestaltung unserer Vertriebsprozesse
* Persönliche Entwicklung ist uns wichtig: regelmäßige Fort- & Weiterbildungen sind Teil unserer Kultur
* Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und moderne Arbeitsgeräte
* 50 € monatlich auf Deine persönliche Pluxee-Karte für kleine Wohlfühlmomente
* Attraktive Mitarbeitendenrabatte und memon-Produkte auch für Dein Zuhause
* Kostenfreier Parkplatz direkt am Firmenstandort
* Ein harmonisiertes Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Vertrauen und Miteinander spürbar sind