* Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung! Denn du planst und steuerst den Einsatz unserer Techniker und externer Dienstleister und sorgst über ein ITSM-Tool für reibungslose Projektabläufe.
* Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst und sowohl Terminfristen als auch Kosten immer auf dem Schirm hast.
* Mit deinem sicheren Umgang mit Zahlen erstellst du Auswertungen und Statistiken, die wertvolle Einblicke liefern und unsere Prozesse nachhaltig verbessern.
* Eine präzise Dokumentation aller Vorgänge ist für dich selbstverständlich, damit Informationen jederzeit vollständig vorliegen.
* Darüber hinaus unterstützt du bei der monatlichen Abrechnung und übernimmst die Ressourcenplanung und -beschaffung für Projekte und Aufträge.
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
* Erfahrung in der Organisation und Koordination von Ressourcen oder als Disponent:in
* Idealerweise Kenntnisse im IT-Dienstleistungssektor
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
* Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, deine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine Bereitschaft, dich engagiert in neue Themen einzuarbeiten.