Die Spörer AG ist ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Sanitätshaus, Reha und HomeCare spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden kompetent betreut und berät. Quereinsteiger aus dem Verkauf, medizinische Fachangestellte (MFA) oder Personen aus ähnlichen Berufen sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Kundenberater (m|w|d) im Sanitätshaus stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite. Sie begleiten sie von der ersten Beratung bis zur Auswahl der passenden Hilfsmittel und Produkte, die ihre Lebensqualität verbessern. Dabei stehen die individuellen Bedürfnisse und die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt Ihrer Arbeit.
Über das Team
Unser Team in der Filiale in Augsburg besteht aus erfahrenen Fachkräften, die Hand in Hand arbeiten, um den Kunden den besten Service zu bieten. Wir legen viel Wert auf eine offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung. Sie werden in einem dynamischen und motivierten Team arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit großschreibt.
Was Sie tun werden
* Sie beraten unsere Kunden umfassend zu Hilfsmitteln und Produkten aus dem Sanitätshaus-Sortiment (z.B. Bandagen, Kompressionsstrümpfe, orthopädische Hilfsmittel)
* Sie helfen bei der Auswahl passender Produkte und stellen sicher, dass diese optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
* Sie kümmern sich um die administrative Abwicklung der Versorgung, einschließlich der Abrechnung mit Krankenkassen
* Sie arbeiten eng mit Ärzten, Therapeuten und Kostenträgern zusammen, um eine reibungslose Versorgung sicherzustellen
* Sie übernehmen eigenverantwortlich die Warendisposition und Produktpräsentation im Ladengeschäft
Anforderungen:
* Quereinsteiger aus dem Verkauf, medizinische Fachangestellte (MFA) oder Personen aus ähnlichen Berufen sind herzlich willkommen
* Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Einfühlungsvermögen in deren individuelle Bedürfnisse
* Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft in der Beratung, gepaart mit einer kundenorientierten Arbeitsweise
* Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig sowie strukturiert zu arbeiten
* Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Kassensystemen sowie eine Affinität für administrative Aufgaben
* Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Fachkräften