Sie haben eine Leidenschaft für die Reisebranche und verstehen es, Kunden mit Ihrer Begeisterung für Tourismus und Reiseziele zu überzeugen? Für unseren geschätzten Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen erfahrenen Tourismusmanager Vertrieb m/w/d, der mit fundiertem Branchenwissen, Verhandlungsgeschick und einem starken Netzwerk in der Tourismusbranche neue Impulse setzt. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und internationalen Umfeld der Reisebranche.
Deine Vorteile
1. Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
2. Faire Vergütung und verlässliche Rahmenbedingungen
3. Moderne Prozesse mit internationalem Arbeitsumfeld
4. Persönliche Begleitung durch feste Ansprechpartner
5. Vielfältige Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
6. Ganzheitliche Betreuung von Gruppenreisen für Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler sowie Eltern von der Buchungsübernahme bis zur finalen Abrechnung
7. Planung, Organisation und Buchung sämtlicher Reiseleistungen einschließlich Programmgestaltung und Unterkunftsauswahl
8. Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Vouchern
9. Enge Abstimmung mit Kunden, Vertriebspartnern, Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
10. Betreuung der Reisen während der Durchführung einschließlich Reklamations- und Änderungsmanagement
11. Vorbereitung und Übergabe der Reisen zur Abrechnung sowie strukturierte Nachbereitung inklusive Feedbackauswertung
12. Prüfung von Rechnungen, Margenkontrolle und Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
13. Pflege der Reiseverwaltungssysteme, Erstellung von Reportings sowie Unterstützung der Prozesseinsatzplanung
14. Identifikation von Optimierungspotenzialen in organisatorischen Abläufen und Mitwirkung bei deren Umsetzung
15. Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen in den Zielgebieten einschließlich gelegentlicher Reisetätigkeit zur Vertiefung der Markt- und Produktkenntnisse
Dein Profil
16. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
17. Berufserfahrung im Tourismus von Vorteil; hohe Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung
18. Interesse an abwechslungsreichen Aufgabenfeldern innerhalb der Reiseorganisation
19. Schnelle Auffassungsgabe sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen wie Microsoft 365; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil
20. Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit Belastbarkeit und ausgeprägter Teamorientierung
21. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil