Unser geschätzter Kunde aus dem Bereich Kundenmanagement sucht ab dem 01.08.2025 Unterstützung durch engagierte Serviceberater (m/w/d) am Standort Erlangen-Eltersdorf. Die Position ist in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten zu besetzen. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist anteiliges Arbeiten im Homeoffice möglich.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung und Beratung von Endkunden zu einem internationalen Prämien- und Bonusprogramm
* Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Brief
* Unterstützung bei Produktanfragen und Bestellvorgängen
* Bearbeitung von Gutscheinen, Gutschriften und Prämienpunkten
* Administrative Aufgaben und Dokumentation in englischer Sprache
Ihre Qualifikation:
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
* Französisch oder Italienisch wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Teams und Outlook
* Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Einwandfreies Führungszeugnis
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.