Beratender IT-Experte gesucht!
Wir suchen nach einem engagierten IT Business Analyst, der unser Team bei der Implementierung von Formularen unterstützt. In dieser Rolle werden Sie die Anwendungen der Information & Form Services betreuen und optimieren, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
Als wichtiger Teil unseres Document Lifecycle Management Teams sind Sie verantwortlich für die Beratung von Kunden und die Bearbeitung von Kundenanfragen mit dem Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Sie planen und durchführen Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen, und bieten fachliche Betreuung und Support der ServiceNow-Anwendung Auftragsbuch-Formularmanagement an.
Unser idealer Kandidat hat Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Er ist kommunikations- und präsentationsstark sowie teamfähig.
Warum wir dich wollen:
* Fachliche Expertise in der Beratung von Kunden
* Kommunikative Fähigkeit und Präsentationsstärke
* Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Deine Aufgaben:
* Betreuung der Anwendungen der Information & Form Services
* Optimierung von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
* Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Durchführung von Tests und Planung von Automatisierungsprojekten
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und deine Kompetenzen nutzen möchtest, dann bewirb dich jetzt auf unsere Stelle als IT Business Analyst!
Vorteile:
* Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
* Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
* Zusammenarbeit mit einem motivierten Team