Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.
Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.
Persönlich, kompetent und zuverlässig.
* Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch
* Du nimmst Aufträge an, bearbeitest und verfolgst sie nach
* Du überprüfst Warenbestände und bearbeitest Reklamationen
* Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen
* Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen
* Du pflegst Kunden- und Stammdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug (z.B. als MFA, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen, o.ä.)
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
* Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
* Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
* Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
* Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
* Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil nach bestandener Probezeit
* 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
* Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer
* Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung
* Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
* Business-Bike-Leasing
* 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro
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